玫答應離開時未曾向皇后行禮，皇后身邊的素練指出她的不當之處，玫答應一把將她推開，導致素練的手受傷，皇后十分不悅，可礙于皇帝卻不好發作。貴妃擔心自己打傷了玫答應的臉會受到皇上的怪罪，皇后命素練去太醫院取些藥膏替貴妃送給玫答應。如懿隨玫答應回宮，發現她宮內燃著的是本不應由答應使用的紅籮炭。玫答應宮中掛著皇帝賜予的匾額，上面寫著“儀昭淑慎”四字，玫答應卻不知其為何意，如懿向她解釋說這是女子和善謹慎，以表儀德之意。這時素練給玫答應送來消腫藥膏，玫答應卻十分不屑，素練說皇后娘娘請玫答應顧全大局，不要在皇上面前提起此事，否則玫答應自己也脫不了干系。玫答應只得收下藥膏。

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貴妃在宮中發現如懿身邊的三寶從自己宮內的后門鬼鬼祟祟的走出，連忙命人去查，結果得知三寶是在悄悄地給海常在送炭。海常在在自己的房內安心讀書，得知貴妃娘娘身體不適，只能前去請安，葉心在貴妃面前指出海常在平日飯菜不足，惹得貴妃大怒，指責她裝可憐，將其趕出房內。貴妃身邊的嘉貴人提示貴妃，說海常在心思陰毒，偷貴妃的炭火，讓她寒癥發作，想讓貴妃以此陷害海常在。

皇上與皇后在房內歇下，門外，太監王欽想借機親近皇后身邊的宮女蓮心，被蓮心拒絕。如懿聽說海常在被發現偷盜貴妃宮中的紅籮炭，要被貴妃用刑，連忙趕到咸福宮。咸福宮內，海常在跪在雪中，哭著稱自己沒有偷盜。海常在身邊的宮女香云稱海常在自己嫉妒貴妃娘娘便指示自己偷炭。如懿卻說僅憑香爐中的碳灰和宮女的證詞不足為證，海常在的屋子狹小，不可能藏下這么多紅籮炭。這時，海常在暈倒在雪中。

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惢心來求王公公通傳皇上，救救海常在，卻被王公公拒絕，李玉看見此事，主動提出幫助惢心。咸福宮內，貴妃命雙喜到海常在屋內搜查紅籮炭，并命宮女脫了海常在身上的衣服搜身，如懿出面阻止，貴妃罰如懿一同跪在雪中。海常在不愿受辱，也不想連累如懿，承認自己偷了貴妃的炭火。

這時皇上趕到，貴妃向皇上哭訴自己的委屈，皇上說自己曾叮囑過如懿，可以從如懿那里把紅籮炭撥給海常在，還叮囑過如懿此時應保密，只是如懿不知變通，鬧成這樣也不承認此事。貴妃說海常在以下犯上，嫻妃對自己無理，應當處罰，皇上說自己要賞罰分明，命人帶上香云，將她帶下去亂棍打死，稱自己想讓宮里人明白挑撥是非是何下場。臨行時，皇上命貴妃三個月內在宮中安心靜養，不宜伴架，并將海常在移至如懿的延禧宮。

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如懿回到宮內，江太醫為海常在診治，說海常在雙足的涌泉穴受傷，身體十分虛弱。阿箬為如懿不平，想讓如懿使出手段，拉攏皇上。如懿說貴妃如今行事魯莽以惹怒了皇上，日后必會受苦。隨后，如懿夸贊惢心思細膩，眼睛落在實處，日后讓惢心多為自己留意。