薛梅雖然在政策上無法幫助丈夫解決玉山上學(xué)的問題，但私底下已經(jīng)拿出自己的錢幫玉山買了課本，還在班級里向同學(xué)們宣講各族人民都是一家人的事，讓越永強非常感動。越永強還讓女兒小玲一有空就叫玉山來家中補習(xí)功課。

玉山一心想上學(xué)，天天都往學(xué)校跑。庫爾班見兒子對汲取知識如此渴求，便也改變了主意，不再堅持讓玉山跟著自己學(xué)做生意了。可誰成想庫爾班這邊的問題解決了，學(xué)校的問題卻解決不了，當(dāng)沙爾亮把玉山只能先回新疆上學(xué)的結(jié)果通知到庫爾班一家時，玉山為自己不能留在云海上學(xué)很是傷心。阿拉木罕舍不得兒子離開自己，便只好暫時擱置了玉山上學(xué)一事。

一心只想上學(xué)的玉山?jīng)Q定偷偷溜回新疆，便趁著庫爾班讓他跟著馬永福去市場買羊肉的空當(dāng)，私自跑走了。臨走之前他主動找到小玲告別，并叮囑小玲不能告訴任何人，小玲還幫玉山準備了一大包零食路上吃。兩人分手后玉山便來到火車站，用買羊肉的錢買了回新疆的車票，卻因為在站臺上買吃的錯過了火車。

阿拉木罕直到晚上都不見兒子的身影，急得到處尋找。誰知學(xué)校和餐廳周邊能找的地方都找遍了，也不見玉山的身影。越永強本就對玉山上學(xué)一事心懷愧疚，得知玉山失蹤的消息后，連夜調(diào)集各方力量幫忙一起尋找。一旁的越小玲看著父親著急的樣子，很想把玉山回新疆一事告知越永強，但礙于為玉山守口如瓶的約定，欲言又止。

因為玉山是和馬永福一起買羊肉時走失的，庫爾班便把這筆賬算在了馬永福身上，急著要找馬永福算賬，被沙爾亮擔(dān)心又生事非，把庫爾班硬勸了下來。得到消息的沙爾亮也急得不行，只身跑到火車站、商場等各大公共場所找了個遍，一天一夜沒吃沒喝更沒休息，也沒有見到玉山的影子。回到餐廳，他顧不上自己的勞累，又苦口婆心地勸解焦急的庫爾班夫婦，卻因為擅自行動不聽從指揮被口不擇言的越永強臭罵了一頓。

沙爾亮又累又委屈，一時想不通，便一氣之下找到陸副局長要求調(diào)回原籍工作。陸副局長一邊勸解他做工作不能帶情緒，一邊找到越永強調(diào)解兩人的關(guān)系。冷靜下來的越永強也意識到對沙爾亮的態(tài)度出了問題，馬上去找沙爾亮承認錯誤。

玉山失蹤給越永強敲響了警鐘，讓他意識到如果不解決外來務(wù)工人員子女上學(xué)的問題，還會有更多像玉山這樣的孩子失蹤，便建議陸副局長給市委市政府打報告，在教育方面及時做出一些改革和調(diào)整。陸副局長卻反過來批評他管好份內(nèi)的工作就好，不要插手教育部門的事。越永強還是不肯放棄，在陸副局長召開的各部門聯(lián)合尋找玉山的會議上，不顧陸副局長的一再反對，再次提出了教育改革的問題。