華夏銀行手機銀行APP提供了包括金融以及生活相關的多項功能服務,讓用戶可以享受到方便的轉賬匯款、投資理財、生活繳費等等服務,帶來貼心的使用體驗。
手機銀行軟件請認準官方版本哦。華夏銀行手機銀行android版是為我行客戶量身打造的移動金融服務平臺,是華夏“小龍人”移動銀行系列產品的其中一款,客戶端結合華夏龍網的配色和圖標,使用絢麗的色彩背景給您耳目一新的感覺,暢想輕松便捷的移動生活。
(1)“首頁”模塊可根據客戶使用偏好為客戶推薦常用的業務交易,并支持客戶自助對頁面交易進行管理。在首頁中還可提供手勢登錄、語音搜索、提醒、通知公告、熱點產品推薦等服務
(2)“完美生活”模塊圍繞客戶日常需求,按照休閑娛樂、有車一族、購物商城、健康醫療、生活保障、留學教育、家居家裝、旅游出行八個頻道,提供專業、實惠的生活類服務
(3)“周邊”模塊通過位置服務,為客戶展現所在位置周邊的華夏銀行網點信息
(4)“我的”模塊可一目了然的為客戶展示自己在華夏銀行的資產凈值、總資產值及負債信息,方便客戶對自己的資產進行管理
(一)全面的金融功能
華夏金融版塊為您提供了全面的金融功能,包含了賬戶管理、轉賬匯款、貴金屬、基金、三方存管、理財、電子現金、信用卡、預約取現、公司業務等十多項金融功能。同時,客戶端也支持我行信用卡的賬單隨時查詢、賬單分期、易達金分期、積分禮品兌換以及使用他行銀行卡進行信用卡還款的功能,使您通過手機銀行即可輕松享受手機快速轉賬、ATM預約取款、信用卡還款、積分禮品兌換等便捷性服務。
(二)豐富的生活服務
華夏生活版塊為您提供了便民繳費、話費充值、購買飛機票、火車票、電影票、代繳交通罰款等貼心的生活服務,使華夏銀行手機銀行成為您生活的小幫手,讓您網購無憂、繳費無憂、出行無憂。
(三)多重的安全保障
我行客戶端具有全程加密,密碼超限保護、登錄超時控制、轉賬額度自主調節等安全功能,并通過用戶信息綁定、短信驗證碼、挑戰性問答、預留信息等多重措施為您的資金安全提供保障。
(四)優惠的轉賬費率
使用手機銀行進行轉賬匯款,方便、快捷、優惠,您還可以享受到我行超低費率的轉賬優惠。
(五)便捷的操作體驗
客戶端在功能操作方面基于手機操作系統進行改造,在不改變您原先使用習慣的前提下,為您帶來更加便捷、易用、美觀、流暢的新體驗。
移動銀行可通過移動設備自助注冊、證書版網銀注冊和柜面注冊三種途徑簽約開通。
(1)移動設備自助注冊:
a)具有華夏借記卡或華夏信用卡;
b)下載相關軟件—安裝—注冊——填寫相關信息。
c)具有功能:借記卡具有查詢、同名賬戶下的轉賬、移動支付功能。信用卡具有查詢、積分管理、移動支付等功能。
(2)證書版網銀注冊:
a)開通華夏銀行證書版網銀;
b)登錄網上銀行—移動銀行—填寫相關信息——成功簽約——下載相關軟件——安裝;
c)具有查詢、轉賬、移動支付功能。
(3)柜臺注冊:
客戶本人需攜帶相關證件到華夏銀行柜臺填寫《個人客戶電子銀行簽約申請表》,柜面人員對客戶身份及填寫的信息進行驗證,確認無誤后,柜員為客戶開通移動銀行系統。
1、使用設備類型:
華夏銀行移動銀行目前包括安卓(Android)手機、安卓(Android)Pad、蘋果手機(iPhone)、蘋果Pad(iPad)四個版本。客戶可以根據持有設備類型選擇相應的客戶端版本下載安裝后操作體驗移動銀行功能。
2、用戶權限開通:
(1)客戶需要通過網銀、柜面或者移動設備端進行注冊,注冊完成后才可登錄移動銀行進行銀行業務和移動支付業務的操作。
(2)開通銀聯無卡支付權限:未開通銀聯無卡支付權限的銀行卡無法在華夏生活中進行支付,通過網銀、柜臺、移動銀行都可以辦理此權限的開通。
網銀開通路徑:登錄網銀-繳費支付-銀聯無卡支付
移動銀行路徑:設置-個人設置-無卡支付限額設置
(一)性能升級
5.0運行速度顯著提升,CPU平均占用率有效降低,全面清除4.0閃退、緩慢、卡頓等痼疾。
(二)服務升級
1.服務架構體現開放性。支持游客免登錄瀏覽、支持開立II、III類賬戶。
2.服務手段運用金融科技。支持指紋、人臉驗證;推出人工智能客服;推出安全守護服務,異常交易、新設備登錄等自動監測通知守護人。
3.服務細節解決客戶痛點。推出電子回單、支持安卓手機交易截屏、支持預約贖回天天理財產品、支持在線更新身份證有效期等。
(三)產品升級
1.完善基礎產品矩陣。豐富存款、投資、貸款、支付、繳費、信用卡等基礎、高頻金融交易的產品種類、重構交易流程;支持按分行展示區域產品。
2.研發特色產品序列。新增智能投顧、智能存款、外幣儲蓄等特色產品序列,將于版本升級完成后陸續推出。
(四)體驗升級
1.信息結構扁平。改變4.0多級菜單結構,交易入口和操作層級直觀、簡化,交易視圖簡潔明了。
2.操作流程極簡。在安全合規前提下,以“極簡、極致”為目標重構所有交易流程。如大額轉賬支持云證書、刷臉驗證,以金融科技解決動態令牌攜帶、操作不便痛點。
3.引導提示貼心。大量增加產品簡介、溫馨提示,幫助客戶快速了解產品服務、提升易用性。
4.品牌形象鮮明。引入專業設計,頁面美觀,華夏紅輔以金色、黑色構成的主色調以及圖標、按鍵等各種元素設計,凸顯我行品牌形象。
1、登錄手機銀行,進入“我的”首頁,點擊右上方“設置”按鈕。
2、點擊頭像,進入個人信息頁面。
3、點擊身份信息,進入身份信息更新頁面。
4、點擊“去更新”,掃描身份證并完成上傳,人臉驗證通過后即可完成更新。
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