鄭好辦APP是由鄭州市人民政府主辦、鄭州市大數據管理局承辦、鄭州大數據發展有限公司運營的城市綜合服務平臺。該平臺利用大數據、云計算、人工智能等前沿技術，為鄭州市民提供在線政務服務、生活服務、頭條資訊、城市服務等一體化、個性化、精準化的“掌上辦”綜合移動應用。
鄭好辦APP涵蓋了政務服務、生活服務、交通出行、政民互動、社會治理、疫情防控等多個領域，是鄭州數字政府、智慧城市、智慧社會建設成果展示、應用的移動端數字政府。平臺融合了社保、公積金、教育、醫療、稅務、公安、民政、房管、不動產等部門，為市民提供一站式綜合政務服務。
1. 快速登錄：用戶可以通過開啟面容登錄功能，實現快速刷臉登錄，提高使用便捷性。具體操作為：在“我的”頁面上方點擊齒輪按鈕進入“設置”，選擇“登錄設置”，然后開啟“面容登錄”開關。
2. 高效認證：在進行人臉認證時，確保面部清晰無遮擋，以提高認證速度和成功率。
3. 預約服務：用戶可以通過鄭好辦APP預約各類政務服務，如房屋過戶預約等，減少現場等待時間。
4. 信息查詢：利用鄭好辦APP，用戶可以輕松查詢社保、公積金、房產信息等，實現信息一鍵獲取。
鄭好辦APP主要包含“一件事”專區、智慧城市、電子證照、熱門辦事、大家都在辦等重點板塊。其中，“一件事”專區板塊涵蓋了與市民生活緊密相關的政務服務事項，如公積金提取、社保待遇資格認證等，實現了“掌上辦”“刷臉秒辦”。此外，平臺還提供了智慧醫療、智慧停車、文旅服務、疫情防控等智慧城市服務，滿足市民多樣化需求。
1. 下載與安裝：用戶可以通過河南政務服務網或相關應用商店下載并安裝鄭好辦APP。
2. 注冊與登錄：首次使用需進行注冊，填寫相關信息并完成驗證。之后，用戶可以選擇密碼登錄或面容登錄。
3. 人臉認證：在進行相關政務服務辦理時，如公積金提取、社保待遇資格認證等，用戶需要進行人臉認證。按照提示，將面部對準屏幕，確保面部清晰無遮擋，即可完成認證。
4. 選擇服務：根據需求，在APP中選擇相應的服務板塊，如“一件事”專區、智慧城市等，然后按照提示進行操作即可。
鄭好辦APP作為鄭州城市綜合服務平臺，以其強大的功能和便捷的服務贏得了廣大市民的青睞。無論是政務服務還是生活服務，鄭好辦APP都能提供一站式解決方案。推薦鄭州市民下載并使用鄭好辦APP，享受更加高效、便捷的政務服務和生活服務。
