初冬，山上裸露的巖石已被白雪覆蓋。寒意并沒有減少車內的熱情，米婭和男友羅伯結束了通宵的狂歡，正在開車回去的路上。毒品、酒精，再加上快節奏的音樂，二人還沉浸在興奮之中，完全沒有注意到路邊騎車晨練的男人。直到察覺有人撞上了擋風玻璃，他們才意識到出事了。車后一輛扭曲的自行車旁倒著一個男人，軀體和他的自行車一樣彎曲到不可思議的角度。羅伯知道自己闖了禍，毒駕醉駕會讓他坐一輩子牢。看看公路上沒有其他車輛，公路旁是湖泊，羅伯和米婭心驚膽戰的將尸體和自行車拋進了湖中。

十五年過去了，米婭成為一名優秀的設計師，有了成功的事業和幸福的家庭。她不僅設計創新建筑，還致力于打造智能社區。世界上很多人愿意出高價請她演講，分享她對未來設計的新觀點。今天又有一場演講，米婭只能把兒子學校彩排的事交給了丈夫，自己匆匆出門前往市中心的酒店。演講結束的當晚，米婭沒有返回城外的豪宅，而是住在了酒店，因為還有一個重要的約會。

天黑了，有人按響房間門鈴。米婭打開門，羅伯走了進來。二人最后一次見面還是三年前，之后就再沒有聯系。米婭不清楚羅伯再次聯系她見面的原因，等到羅伯說明來意后，她嚇了一跳。羅伯仍不能忘記十五年前發生的那場車禍，他從口袋里掏出一份剪報，剪報上有那名死者的照片，他的妻子十五年來都沒有改嫁，也沒有搬家，一心等著丈夫歸來。羅伯的良心受到譴責，他想寫封匿名信，告訴死者妻子當年的真相。

米婭立刻否定了羅伯這種贖罪的想法，以現代的技術，即使是匿名信，警方也能順藤摸瓜找到羅伯，那米婭多年奮斗得來的事業和家庭就會毀于一旦。不論米婭如何懇求，羅伯都不愿改變主意。當羅伯準備出門時，米婭猛然抱住了他，用力將他撞到了墻上。長年酗酒的羅伯哪受得了猛烈的撞擊，無力的倒在地上，被米婭狠狠掐住脖子直到沒了氣息。

見羅伯不再動彈，米婭走到窗邊察看酒店外是否有羅伯的同伴，正看到自助披薩車撞倒了一名行人。酒店外沒有人在等待羅伯，而且剛才的車禍吸引了巡警的注意力，米婭決定冒險運走尸體。她叫了客戶服務，將羅伯的尸體藏進餐車里。趁走廊無人時，匆忙推著餐車到酒店停車場。開到城外一處由她主持設計的社區建造工地，打開工地大門，將羅伯的尸體丟進深水井。

回到酒店度過一個不眠之夜后，米婭一大早就退房開車回家。開出酒店時，她可能都沒注意到路邊的保險公司調查員沙奇亞。沙奇亞正在調查昨晚披薩車撞人的理賠事件，被撞的是名樂手，養傷期間的巡回演出損失可不是筆小數字。沙奇亞先察看了車禍周邊的環境情況，然后找到傷者做記憶登記。這是一項剛剛向民眾開放的警用技術，通過貼在太陽穴上的芯片，就能提取到事發當時的場景記憶作為證據。不過當事人的主觀記憶往往會有偏差，所以還要從記憶中找到更多線索和目擊者，用以反映完整的事件過程。

沙奇亞經驗豐富，在調查周邊環境時發現路邊監控被玩彩彈槍的孩子損壞，披薩車上的攝像頭也沒有正常運作。傷者過馬路前，視線被迎面走來的美女路人吸引，根本就沒看到披薩車是否超速。于是她利用人臉識別找到那名路人，結果讓她有點失望，女性路人是聽到聲響后才轉頭看到車禍，也提供不了確切的證據。不過沙奇亞從女性路人的記憶場景中發現路邊停放車輛的擋風玻璃上倒映出一家牙科診所的招牌，招牌邊窗戶里有人影閃動。找到當晚加班的牙科醫生，醫生同樣是聽到動靜才望向車禍現場。但他還看到街對面的酒店里，有名女性住客目擊了整個車禍過程。酒店不可能提供住客的信息，沙奇亞再次通過人臉識別，確定那名住客的身份是著名建筑設計師米婭。

沙奇亞查到米婭身份時，已是傍晚。如果在24小時內結案，就能領到雙份獎金，所以沙奇亞跟丈夫說了一聲，就出門驅車前往城外米婭的住所。此刻心神不定的米婭正在家中，丈夫和兒子下午就去了學校，為晚上的演出做準備，約好晚上七點半在學校門口碰頭。當聽到門鈴聲，是保險公司調查員來了解昨晚披薩車撞人事故時，她本不愿配合。以現行法律，沙奇亞可以向法院申請調查令，但那需要半個月的時間。米婭同樣不愿有執法機構介入，只得強打精神讓沙奇亞進了屋。她暗暗嘀咕著，想讓自己相信昨晚只有她一人在房間里，什么事都沒發生。可大腦是神奇的，并不受人類的支配。越不讓它回憶什么，它就越會想到那些事。沙奇亞除了看到車禍過程，還看到羅伯臨死前猙獰的面孔，還有那扭曲的自行車和尸體。這些記憶片斷閃現著，讓沙奇亞倒吸了一口冷氣，慌忙結束調查只想快點離開。

從沙奇亞的神情上，米婭就知道自己的事情敗露。她追出門，從地上撿起一塊石頭砸向沙奇亞駕駛室的車窗。不顧沙奇亞的哀求，把她拖進了不遠處的小石屋。沙奇亞再三保證自己絕不會向其他人說出這個秘密，而且法律也規定調查人員只能就理賠事件作證，透露無關事情均屬違法，但這都不能說動米婭。米婭殺意已決，她只想知道還有誰了解沙奇亞的行程。她給沙奇亞貼上芯片，看到了沙奇亞出門前與丈夫作別。沙奇亞想到家人受自己牽連，不由得發出絕望的哀號。在這哀號聲中，米婭撿起地上的木棍，一下又一下的砸向她的腦袋。

米婭在沙奇亞車用導航系統里找到沙奇亞的住址，拎著羊角錘來到了沙奇亞的家。此時天已擦黑，久等不見妻子回來，沙奇亞的丈夫從客廳沙發上起身走進浴室，想泡個澡放松下，絲毫沒有發現背后站著一個人。米婭躡手躡腳的進了浴室，只砸了兩下，沙奇亞的丈夫就失去了知覺倒在盛滿水的浴缸里。米婭以為全都結束了，可她走過客廳時發現一個才幾個月大的嬰兒正扶著嬰兒床好奇的看著她。只因當年一念之差幫助羅伯毀滅罪證，如今米婭已沒有了回頭路。

終于趕在七點半到了學校，孩子們在臺上賣力的表演，家長們的掌聲此起彼伏，只有心情忐忑的米婭無心觀看孩子們的演出。就在城市的另一頭，警方接到一起雙尸案警情，兇手殺死了一名成年男性和一名先天失明的男嬰。警方的記憶提取組從屋主豢養的豚鼠身上提取到兇手行兇時的場景，確認這名喪失人性的兇手就是建筑設計師米婭。警員已抵達兇手最后出現的學校大禮堂門口，密切注意兇手的動向。