一家裝修古樸自然的面館里，老板一邊為一對客人準(zhǔn)備美食，一邊向他們講述一段故事。故事中有這么一間典當(dāng)行，它可以實現(xiàn)人的愿望，但是這愿望卻要用人的珍貴情感來交換，可情感一旦失去，就不是想要回就要回的。而有一天，典當(dāng)行來了一位特殊客人，這位客人卻典當(dāng)了他摯愛的戀人。

客人詢問老板為何會有人舍得典當(dāng)情感，老板解釋有時候人會因為金錢、利益、名譽(yù)和地位而迷失，還有一些人因為期待和絕望而做錯了決定，當(dāng)有一天發(fā)現(xiàn)戀人忘記自己時已經(jīng)追悔莫及。老板讓兩位客人喝下自己準(zhǔn)備的茶，才向他們娓娓道來這位特殊客人的故事。

故事從一場大火說起，吳恙家中突發(fā)大火，她在大火中尋找路小凡的身影，最終遍尋不著暈倒在大火中，雖然經(jīng)過及時救治，但生命還是在漸漸流失。聞訊趕來醫(yī)院的路小凡，看著戀人的生命在流逝，自己只能無能為力的走在大街上。伴隨一陣清脆的鈴聲，路小凡坐上一班時光旅車，意外來到一間典當(dāng)行，見到了老板黃典文。黃典文向路小凡介紹，典當(dāng)行專門做一些愿望交換的營生，易物換金是最普通的交換，而世上最珍貴的東西則是情感，留下一段感情關(guān)系，換取一些渴求而求不得的東西，任何感情在典當(dāng)行都可以成為實現(xiàn)愿望的條件。

而如今路小凡心中唯一的愿望便是吳恙能安然活下來，為此毅然拿出自己與吳恙的這段感情典當(dāng)來換取吳恙的生命。黃典文提醒他，一旦典當(dāng)，包括被典當(dāng)人在內(nèi)的所有人都不會有任何他們之間的記憶，只有路小凡記得這段情感。路小凡無悔自己的決定，毅然喝下黃典文給自己的這杯茶，而吳恙腦海中兩人曾經(jīng)的甜蜜時光流逝，生命也逐漸恢復(fù)生機(jī)。

黃典文將一盆兩生花交個路小凡，告訴他兩生花枯死之前視為當(dāng)期之中，而此間如果被典當(dāng)人前來典當(dāng)，兩生花會逐漸變幻，路小凡的典當(dāng)便會逐漸失效，吳恙的生命也會再次流逝。看著路小凡離去的身影，黃典文為他們的感情感到可惜，可這也是下一任掌柜的代價。

一晃三年過去了，路小凡獨自承擔(dān)了那場火災(zāi)的責(zé)任，毅然留在這座城市，每日在工地打工掙錢。而吳恙早已忘記曾經(jīng)和路小凡的過往，逐漸走出了家庭變故的巨大陰霾，展開了新的生活。本以為日子會這樣平凡而過，卻沒想到有一天兩人會再次重逢。

這三年來，吳恙經(jīng)營著一家甜品鋪，靠著微薄的收入來還清欠款，這日王總又來追債，可吳恙不愿將店鋪抵押給王總，最終王總給他們一周時間，要么還清欠款，要么他前來收店。隨后吳恙帶著王總要求的50份甜品來到工地，正準(zhǔn)備吃飯的路小凡意外在工地看到戀人吳恙的身體，卻只能選擇陌路路過。吳恙本想給工人送甜品，卻意外遭遇工地建筑墜落，路小凡奮不顧身的將吳恙救下，隨后叮囑她盡快離開工地。

多年好友本想介紹路小凡一個廚師的工作，可路小凡不愿在干任何廚師相關(guān)工作，只愿意在工地、外賣這種工作中掙錢，這讓他覺得人生能輕松自在些。雖然他是一個大學(xué)生，可因為放火讓自己的人生遭遇轉(zhuǎn)折，他也很難再像以前一樣生活。

晚上送外賣的路小凡悄悄將自己新買的眼鏡放到吳恙店中，次日吳恙發(fā)現(xiàn)新眼鏡，還以為是弄壞眼鏡的吳總默默賠償自己的。吳恙一早就出門發(fā)甜水鋪的傳單，希望能給店鋪帶來更多的人流量，可惜回到店鋪中好不容易接待一旦生意，卻因為店里下水道反水味道將客人熏走。吳恙動手修理下水道，想盡快修好不要耽誤店里生意，可母親卻認(rèn)為店里生意也不好，不如將店鋪抵給王總還債。吳恙不愿意辛苦經(jīng)營的一切都消失，拒絕了母親的提議。

當(dāng)晚，吳恙獨自買了兩瓶白酒借酒消愁，獨自在路邊回憶往昔一家團(tuán)圓的場景，不禁淚流滿面。吳恙等公交車途中意外再次看到路小凡身影，誤把他當(dāng)做壞人，躲避途中意外坐上時光旅車來到了典當(dāng)行，從老板黃典文口中得知這家典當(dāng)行是以情還愿，雖然吳恙債務(wù)纏身，但是卻知自己并未有可典當(dāng)?shù)那楦小Ｋ妓饕环瑓琼σ詾榭梢詫⑴c李大鵬之間的情感典當(dāng)，畢竟李大鵬不記得自己，或許對他而言是好事，因為她也不想拖累好友。隨著典當(dāng)成交，另一邊，路小凡發(fā)現(xiàn)自己手中的兩生花在逐漸枯萎。