范立本一直要求民警執法為民，為此在中隊實行“微笑服務”，這下苦壞了繃了一輩子臉的老民警馬平安，他向諸民警討教笑的方法可不得要領。老馬的愛人看見老馬天天在家傻笑，以為他得了精神病，就到單位詢問原由。后來，隊里還把本市著名笑星請到中隊，結果老馬沒笑，卻把笑星整哭了。