陰暗的房間里，許多孩子被綁住雙手坐在地上，他們害怕地大聲哭喊著，而在他們面前，是一個(gè)在擺弄各種手術(shù)器械的男子，最終，男子拿起一只注射針頭和一把細(xì)長(zhǎng)的手術(shù)刀，緩緩走向孩子們，喪心病狂的他對(duì)著無辜的孩子舉起了手術(shù)刀，然后重重劃下，孩子的哭聲越來越弱。

警車呼嘯而至，新聞也在報(bào)道，2016年9月21日，槿夕市發(fā)生一起特大兒童綁架案，許多幼兒園孩子遭歹徒挾持，警方已展開全城搜捕，目前兒童失蹤事件已經(jīng)超過32小時(shí)，綁匪并未索要贖金，作案動(dòng)機(jī)不明，警方搜捕仍無進(jìn)展，失蹤兒童家長(zhǎng)情緒面臨崩潰，集體來到市局門口討要說法，希望警方盡快給予回應(yīng)。

此時(shí)此刻，家長(zhǎng)們正在市局門口哭鬧著討要孩子，不遠(yuǎn)處，一個(gè)穿著時(shí)尚的漂亮短發(fā)女子正在駐足觀望這一切，女子名為歐陽欣，她手中拿著一本名為《學(xué)會(huì)問為什么》的書，作者是夏木，畢業(yè)于東南師大心理學(xué)系，業(yè)界后起之秀，已發(fā)表幾篇頗有分量的學(xué)術(shù)論文，得到高度認(rèn)可。上面還有夏木的照片，那是一個(gè)劍眉星目的英俊男子。

女子拿著書，緩緩走向哭鬧的家長(zhǎng)們，她的周身都帶著一種令人寒意陣陣的氣場(chǎng)，不怒自威。家長(zhǎng)們紛紛給她讓道，女子不緊不慢走進(jìn)警察局，稱是來自首的，隨即，她拿出了一張失蹤兒童被捆住雙手，集體坐在地上的照片，警察接過照片，目光也從疑慮變成了警惕。

另一邊，天才的心理師兼催眠師，夏木醫(yī)生被刑警大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)高楓請(qǐng)到了警局，一起商討案情。高楓告訴夏木，5天前，52名幼兒園孩子和6名老師乘坐兩輛大巴車，經(jīng)霜暮環(huán)城公路和槿環(huán)高速交界處往G12國(guó)道方向行駛，3個(gè)小時(shí)后，有4名老師被人下了藥后，鎖在了洗手間里。第二天，線報(bào)稱被綁架的孩子鎖在美羅小區(qū)的地下室，可是當(dāng)警方趕到，犯罪嫌疑人已逃之夭夭，現(xiàn)場(chǎng)只留下一只超市收據(jù)折成的紙鶴，13個(gè)孩子和2名老師被解救后，已經(jīng)被嚇得神志不清。夏木想了想，認(rèn)為犯罪嫌疑人一直在給警方留線索，就是想讓警察發(fā)現(xiàn)自己。現(xiàn)在，警方只解救了一部分孩子，還有一部分下落不明。

高楓調(diào)查發(fā)現(xiàn)，歐陽欣精神不太正常，患有青春型分裂癥，而且她是夏木的病人，夏木曾在她的診斷書上簽過字，她也只肯和夏木溝通，所以，高楓只能向夏木求助，派他去和歐陽欣交涉。

當(dāng)夏木走進(jìn)房間，腦海里閃過他們初次相識(shí)的畫面。歐陽欣直視著夏木的雙眼，告訴他，五十二除二再除以二等于十三，三減一等于二，都是質(zhì)數(shù)，只能被一還有自身整除。為了調(diào)查案情，夏木不得不耐心和她周旋。歐陽欣緩緩地說，自己把孩子困在一個(gè)最公平的地方。夏木意識(shí)到，最公平代表死亡，那么這個(gè)地點(diǎn)就是墓園。

警方趕緊來到墓園，果然又發(fā)現(xiàn)了一只紙鶴，他們循著孩子的哭聲尋找，卻只找到了播放哭聲的錄音機(jī)。警察接到電話，稱開始一個(gè)小時(shí)倒計(jì)時(shí)，但不知道對(duì)方具體什么意思。高楓將此事告訴夏木，于是，夏木開始步步緊逼，希望歐陽欣坦白交代。歐陽欣稱絕大部分都不是自己干的，她說出了一個(gè)地址，向陽大道666號(hào)。可是，那不過是一家甜品店。夏木嚴(yán)肅地看著歐陽欣，稱她手里握著13個(gè)孩子的命。歐陽欣不以為然地說，不是13，而是7，因?yàn)?才是那個(gè)質(zhì)數(shù)。這時(shí)，警方傳來消息，在旁邊巷子里找到了6個(gè)孩子，現(xiàn)在還剩7個(gè)。

夏木這才明白，歐陽欣最終只是想綁架7個(gè)孩子，因?yàn)樗麄兪琴|(zhì)數(shù)。而且，他還注意到，歐陽欣一直在看墻上的時(shí)鐘，是在倒計(jì)時(shí)游戲進(jìn)度。歐陽欣說什么都不肯招，還稱自己只是想見夏木一面。夏木意識(shí)到，診斷書和簽字都是她偽造的，現(xiàn)在救人要緊，夏木只好用強(qiáng)光照射她，并將她催眠。

夏木操控著催眠的夢(mèng)境，讓歐陽欣的內(nèi)心趨于平靜，在夏木的引導(dǎo)下，她果然乖乖說出了地址。然后，歐陽欣在夢(mèng)境里對(duì)夏木說，你可以解決別人的困惑，但卻無法解決你自己的困惑，你的人生會(huì)永遠(yuǎn)帶著一個(gè)大大的問號(hào)，那就是我。說罷，歐陽欣在夢(mèng)里從天臺(tái)一躍而下，而現(xiàn)實(shí)中，她竟然頭一歪倒在了椅子上，昏迷不醒。高楓趕緊叫來醫(yī)生，給歐陽欣診治，又前往她透露的地址，找到了剩下的孩子們。當(dāng)新聞報(bào)道這個(gè)令人高興的消息時(shí)，與此同時(shí)，一個(gè)男子惡狠狠地表示，這次是歐陽欣動(dòng)了惻隱之心，下次自己一定會(huì)完成報(bào)仇計(jì)劃，纏住夏木，讓他生不如死。

醫(yī)生診斷后，確定歐陽欣從此將陷入深度昏迷，而且，高楓查遍了和她同名同姓的所有人口檔案，里面根本沒有她。夏木很好奇，歐陽欣所指的倒計(jì)時(shí)是什么，但高楓也沒有頭緒，夏木獨(dú)自一人來喝咖啡，卻在刀叉倒影里看見了歐陽欣的眉眼，他嚇了一跳。