奧利維亞是一名危機處理專家，她和團隊成員一直都在保護一些不為人知的秘密。滿身血跡的沙利文中校來到奧利維亞的事務所，他表示警方懷疑他殺死了自己的女朋友佩奇，奧維利亞的團隊準備幫他進行公關，小組開始從各個方面搜集信息分析案情。總統向奧利維亞求助，她三言兩語就幫總統解決了危機。沙利文遇到了大麻煩，兇器上布滿他的指紋，而不在場證據卻揭露出另一個驚天秘密。