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新售后是一款售后服務軟件。軟件方便快捷,多項功能齊全,支持現報“新售后”工單管理系統是便捷高效工單管理系統。為您提供系統化工單管理服務,提升售后服務管理,工單管理,師傅管理,客戶管理,客服管理,庫存管理,訂單管理工作效率。
備件云倉庫
工單全程監控
工單池搶單
全方位客戶管理
多元化自助服務
服務人員軌跡管理
智能統計分析
自動派單
客戶計劃服務提醒
財務結算高效率
1.服務信息的提供,以及一些備件管理推送和安全監督;
2.機電設備的管理以及某些維修渠道的推薦不會使您失望;
3.迅速在線上滿足用戶的需求,降低成本并提供上述計劃建議確實是一件好事。
1.服務渠道
客戶可通過電話、APP、微信、網站等多渠道發起服務請求。
2.工單系統
服務商與服務人員高效協同,徹底解決服務效率低、及時性差的問題。
3.外勤管理
實時查看服務人員的當前位置、行程軌跡及工單的完成進度。
4.備件管理
清楚了解每個備件的使用情況,輕松掌控備件庫存。