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3、故障排查:逐步引導(dǎo)問題定位,快速解決設(shè)備故障;
4、智能檢測(cè):為設(shè)備做個(gè)全身檢查,助您及時(shí)了解設(shè)備的健康狀況;
5、服務(wù)中心:開啟GPS定位服務(wù)后,為您展示附近的網(wǎng)點(diǎn)及地址、電話、維修范圍等信息,支持按產(chǎn)品和行政區(qū)篩選門店;
6、備件價(jià)格:支持查詢各類別產(chǎn)品的備件更換價(jià)格和收費(fèi)說(shuō)明;
7、服務(wù)進(jìn)度:默認(rèn)展示已登錄帳號(hào)的服務(wù)進(jìn)度,也支持使用手機(jī)號(hào)進(jìn)行查詢;
8、權(quán)益查詢:可查詢本機(jī)及其他設(shè)備的權(quán)益情況;
9、預(yù)約服務(wù):提前預(yù)約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),省去到店排隊(duì)煩惱;
10、寄修服務(wù):支持免帳號(hào)寄修、預(yù)估報(bào)價(jià)、自行選擇寄件方式,助您快速下單,足不出戶完成維修;
11、升級(jí)嘗鮮:便捷檢查系統(tǒng)版本是否有可用更新,推送與新版本相關(guān)科技資訊;
12、在線客服:華為專業(yè)客服為您提供在線咨詢服務(wù);
13、問題與建議:用戶可在APP內(nèi)反饋問題和提出建議;
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