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我可以通過哪些方式與醫生進行問診交流?
您主要有以下幾種方式向醫生購買問診服務:
1、圖文咨詢
什么是圖文咨詢?
圖文咨詢是患者通過文字、圖片、語音等形式,向醫生發起的付費咨詢服務,每次咨詢有效時間為24小時內。 患者訂購服務后,將直接向醫生咨詢,24小時內醫生解答咨詢,則收取相應的咨詢費用,若24小時內醫生未回復,系統將自動向患者退款。
2、電話咨詢
什么是電話咨詢?
電話咨詢是在醫生開啟此項功能并設定每周可咨詢時間段后,患者根據醫生設置的時間來預定電話咨詢,按次數收費。預約并付款成功后, 患者屆時點擊電話咨詢將由系統通過400電話的形式撥通醫生的電話,進行交流。每次咨詢30分鐘,30分鐘內患者可多次撥打。 半小時內醫生解答咨詢,則收取相應的咨詢費用,若電話未接通,系統將自動向患者退款。
3、私人醫生
什么是私人醫生?
私人醫生是當醫生開啟此項服務后,患者可購買該醫生的包月服務,即不限次數,按月收費。咨詢方式僅限于圖文咨詢。
4、免單活動
什么是免單活動?
免單活動是當醫生開啟此項服務后,患者可在購買服務時選擇免單申請。在醫生同意申請后,患者可進行問診咨詢。咨詢方式與圖文咨詢,電話咨詢相同。
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