奇兵到家是一款專注于全國家居售后服務的互聯網平臺,由廣西阿泰信息科技有限公司開發并運營。該平臺成立于2016年,經過多年的不懈努力,現已發展成為覆蓋全國的家居安裝、維修、配送等一站式服務平臺。奇兵到家致力于解決家居電商“最后一公里”的配送、安裝和維修難題,為用戶提供便捷、高效、專業的家居售后服務體驗。
1. 服務靠譜:平臺擁有數百萬名專業師傅,經過嚴格篩選和培訓,確保服務質量。保修期內,如有問題,師傅免費上門,全責保修。
2. 全國覆蓋:業務范圍覆蓋全國600多個城市、近3000個區縣及40000多個鄉鎮,實現全國服務無盲區。
3. 快速響應:全程監控訂單處理流程,確保下單快、接單快、隨叫隨到,提供高效上門服務。
4. 價格公道:所有服務均低于市場均價15%,讓用戶享受實惠的價格。
5. 免費入駐:商家和個人用戶均可免費注冊入駐,隨時下單預約服務,輕松解決家居建材類產品問題。
1. 精準匹配:基于LBS及大數據智能服務,實現用戶需求和技能服務者的精準匹配,提高服務效率。
2. 專業售后:平臺提供完善的售后服務體系,包括訂單問題處理、服務糾紛調解、財產損失賠付等,讓用戶無后顧之憂。
3. 實時監控:自主研發訂單處理系統,對每一筆訂單的來源、去向、完成程度等信息進行嚴格跟進,實現訂單實時監控,保障交易安全。
4. 無憂售后:提供一年質量保證服務,因服務問題導致的產品故障,免去上門檢修費。如因師傅原因需要二次上門,平臺負責到底。
5. 全天候客服:客服團隊715小時(或724小時)在線,隨時解答用戶疑問,確保用戶問題得到及時解決。
1. 注冊登錄:下載并安裝奇兵到家APP后,注冊賬號并登錄。
2. 發布訂單:在APP首頁點擊“發布訂單”,選擇需要服務的類目(如家具安裝、家電維修等),填寫詳細信息并提交訂單。
3. 等待接單:發布訂單后,等待附近的專業師傅接單。用戶可以在APP中查看訂單狀態和師傅信息。
4. 服務完成:師傅上門服務完成后,用戶可以在APP中確認服務完成并支付費用。如有任何問題或糾紛,可通過APP聯系客服解決。
奇兵到家作為一款專業的家居售后服務平臺,憑借其靠譜的服務、全國覆蓋的網絡、快速響應的能力以及公道的價格等優勢,贏得了廣大用戶和商家的信賴和好評。無論是家居電商還是個人用戶,都可以通過奇兵到家輕松解決家居建材類產品的安裝、維修、配送等問題。因此,我們強烈推薦有家居售后服務需求的用戶下載并使用奇兵到家APP。
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