天貓店掌是一款專為消費電子經(jīng)營者設(shè)計的終端工具,旨在通過數(shù)據(jù)化形式提供供給、經(jīng)營、營銷、服務(wù)四合一的能力,為商家提供線上線下一體的數(shù)字化經(jīng)營解決方案。該應(yīng)用由張家口天貓優(yōu)品電子商務(wù)有限公司開發(fā),并僅在iPhone的App Store上架。
天貓店掌以提升門店經(jīng)營效率、幫助商家獲得更多生意機會為目標(biāo),集成了多項實用功能,包括一鍵進(jìn)貨、庫存管理、銷售開單、經(jīng)營對賬、商品分享導(dǎo)購、傭金領(lǐng)取與分配、線上線下庫存共享、客戶信息管理、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析以及數(shù)字化智能設(shè)備管理等。

1. 數(shù)據(jù)化經(jīng)營:提供線上線下經(jīng)營、收入數(shù)據(jù)看板,幫助商家快速了解門店日常經(jīng)營情況,并獲取優(yōu)化方案。
2. 一鍵進(jìn)貨與管理:支持一鍵進(jìn)貨,并對采購貨品進(jìn)行庫存管理、銷售開單、經(jīng)營對賬,簡化進(jìn)貨與管理流程。
3. 多渠道營銷:快速對線上貨品進(jìn)行分享導(dǎo)購,并可通過發(fā)展合作伙伴共同進(jìn)行商品分享,支持傭金領(lǐng)取與分配,拓展?fàn)I銷渠道。
4. 客戶管理:作為客戶信息管理的主要工具,實現(xiàn)客戶錄入、潛客挖掘、權(quán)益配置等功能,并對接觸達(dá)工具準(zhǔn)確對客戶發(fā)起營銷活動,營銷效果可見。
5. 智能設(shè)備管理:數(shù)字化智能設(shè)備采購、配置、維護(hù),掌握設(shè)備在線情況,支持個性化設(shè)備配置,提升門店智能化水平。
1. 供給管理:包括一鍵進(jìn)貨、庫存管理等功能,確保商品供應(yīng)充足且管理有序。
2. 經(jīng)營管理:涵蓋銷售開單、經(jīng)營對賬等流程,提高經(jīng)營效率與準(zhǔn)確性。
3. 營銷服務(wù):提供商品分享導(dǎo)購、傭金領(lǐng)取與分配等功能,助力商家擴(kuò)大銷售渠道與收益。
4. 客戶服務(wù):完善的客戶信息管理系統(tǒng),支持客戶錄入、潛客挖掘、權(quán)益配置等,提升客戶滿意度與忠誠度。
5. 數(shù)據(jù)分析:提供經(jīng)營數(shù)據(jù)分析工具,幫助商家快速了解門店經(jīng)營情況并獲取優(yōu)化方案。
1. 高效便捷:通過數(shù)據(jù)化、智能化的管理方式,顯著提升門店經(jīng)營效率與管理水平。
2. 全渠道覆蓋:支持線上線下庫存共享與訂單處理,實現(xiàn)全渠道運營管理。
3. 精準(zhǔn)營銷:基于客戶信息管理系統(tǒng)的精準(zhǔn)營銷活動,提高營銷效果與客戶轉(zhuǎn)化率。
4. 技術(shù)支持:由阿里巴巴集團(tuán)開發(fā)并提供技術(shù)支持,保證軟件的穩(wěn)定性與安全性。
天貓店掌作為一款專為消費電子經(jīng)營者設(shè)計的終端工具,憑借其數(shù)據(jù)化經(jīng)營、一鍵進(jìn)貨與管理、多渠道營銷、客戶管理以及智能設(shè)備管理等特色功能,為商家提供了全方位、高效便捷的數(shù)字化經(jīng)營解決方案。該應(yīng)用不僅提升了門店經(jīng)營效率與管理水平,還助力商家擴(kuò)大了銷售渠道與收益,是消費電子經(jīng)營者不可或缺的得力助手。
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