贛鄰?fù)ㄊ且豢钣蓳嶂菔邪l(fā)改委和撫州市房管局聯(lián)合打造的物業(yè)信用管理平臺(tái),旨在規(guī)范物業(yè)管理,提升物業(yè)服務(wù)水平、社區(qū)治理水平,改善居民的居住條件和生活品質(zhì)。該軟件通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”物業(yè)的方式,實(shí)現(xiàn)了物業(yè)信息的公開透明,以及報(bào)事報(bào)修和物業(yè)繳費(fèi)的便捷性。
贛鄰?fù)ㄎ飿I(yè)軟件是撫州昔爾居科技有限公司開發(fā)的一款專業(yè)物業(yè)服務(wù)軟件,它整合了業(yè)主與物業(yè)服務(wù),為物業(yè)集團(tuán)日常業(yè)務(wù)管理工作提供了定制化的解決方案。該軟件提供了住戶管理、報(bào)事報(bào)修工單處理、物業(yè)公告文件發(fā)布、物業(yè)繳費(fèi)數(shù)據(jù)查詢等功能,旨在提升管理效率,優(yōu)化服務(wù)流程。
1. 住戶管理:用戶可以隨時(shí)查看小區(qū)內(nèi)所有住戶的原材料信息,方便物業(yè)人員進(jìn)行住戶資料的管理。
2. 報(bào)事報(bào)修工單處理:提供線上報(bào)事報(bào)修功能,業(yè)主可以直接提交物業(yè)維修單,并實(shí)時(shí)跟蹤工單處理進(jìn)度,確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。
3. 物業(yè)公告文件發(fā)布:物業(yè)可以在軟件上發(fā)布新的物業(yè)公告,確保信息能夠迅速傳達(dá)給所有業(yè)主。
4. 物業(yè)繳費(fèi)數(shù)據(jù)查詢:自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每月的物業(yè)繳費(fèi)數(shù)據(jù),方便業(yè)主查詢和管理物業(yè)費(fèi)繳納情況。
5. 政府監(jiān)管:軟件采用互聯(lián)網(wǎng)+政府權(quán)威機(jī)構(gòu)信用監(jiān)管方式,對(duì)物業(yè)企業(yè)的服務(wù)進(jìn)行全程監(jiān)管,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)水平的提升。
1. 小區(qū)動(dòng)態(tài):實(shí)時(shí)同步更新小區(qū)動(dòng)態(tài),讓業(yè)主便捷關(guān)注小區(qū)最新動(dòng)態(tài)。
2. 在線報(bào)事:贛鄰?fù)ㄌ峁╇S手拍工具,在報(bào)事時(shí),可直接拍照記錄,一鍵上報(bào)。
3. 設(shè)備報(bào)修:業(yè)主可以在平臺(tái)申請(qǐng)報(bào)修,專人處理,確保設(shè)備及時(shí)維修。
4. 物業(yè)商城:與多個(gè)電商平臺(tái)嫁接互通,購(gòu)物返物業(yè)費(fèi),為業(yè)主提供福利專享。
1. 下載并安裝贛鄰?fù)ˋPP。
2. 注冊(cè)并登錄賬號(hào),綁定小區(qū)信息。
3. 使用住戶管理功能,查看和管理小區(qū)住戶信息。
4. 使用報(bào)事報(bào)修功能,提交物業(yè)維修單并跟蹤處理進(jìn)度。
5. 使用物業(yè)公告功能,查看小區(qū)最新的物業(yè)公告。
6. 使用物業(yè)繳費(fèi)功能,查詢和管理物業(yè)費(fèi)繳納情況。
贛鄰?fù)ㄎ飿I(yè)軟件在提升物業(yè)管理效率、優(yōu)化服務(wù)流程方面表現(xiàn)出色。用戶反饋顯示,該軟件操作簡(jiǎn)便,功能實(shí)用,特別是在報(bào)事報(bào)修和物業(yè)繳費(fèi)方面提供了極大的便利。然而,也有用戶反映軟件在某些情況下存在閃退等問(wèn)題,需要進(jìn)一步優(yōu)化。總體來(lái)說(shuō),贛鄰?fù)ㄊ且豢钪档猛扑]的物業(yè)服務(wù)軟件。
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