圓通客戶管家是圓通旗下的應用產品,它的推出大大地減輕了快遞人員的負擔,能夠更加快速、集中地對快件進行處理,訂單全程跟蹤,批量下單,一鍵進行打印,非常實用!
圓通客戶管家,圓通客戶管理服務平臺。
--一鍵工單
更現場,退回,催件,投訴一鍵發起
處理狀態實時更新,再也不用和網點客服來回溝通了
--快遞面單打印
批量下單,快捷打印
更可一鍵分享查件碼,物流動態隨時掌握
--面單充值
自助極速充值,實時到賬,再也不用找網點了
--全鏈路管控
快遞全鏈路追蹤,異常監控
--訂單跟蹤
每一票件,攬派簽都在掌握之中
快遞面單打印
業務數據可視化
包裹全程跟蹤,全鏈路管控
一鍵攔截、更址、催件
面單余額監控
自助充值等
智能快遞狀態實時監控,主動推送取件、派件、簽收、疑難等等
一鍵添加您的專屬快遞員、免手寫電子面單、在線支付運費等
這是為圓通工作人員打造的辦公軟件,大家可以使用這款軟件更好的進行管理自己的快遞,軟件支持功能非常全面,大家可以查詢當天的訂單業務量,可以在手機app端查件,能夠接收客戶投訴等等,讓大家一個手機app搞定所有工作內容,更加便捷高效。
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