小鹿中醫(yī)APP是國內(nèi)首批互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)醫(yī)院平臺，于2016年成立，2021年成為阿里健康全資子公司。作為中醫(yī)醫(yī)療健康領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，平臺已獲得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照，聚合全國超10萬名持證中醫(yī)醫(yī)生，覆蓋32個省市自治區(qū)，累計服務(wù)患者超1800萬人次。其核心使命為“讓中醫(yī)更美好，讓生活更健康”，致力于通過數(shù)字化技術(shù)打破地域限制，為用戶提供便捷、專業(yè)的中醫(yī)診療服務(wù)。

【小鹿中醫(yī)app官方版簡介】

小鹿中醫(yī)APP聚焦中醫(yī)全場景服務(wù)，涵蓋在線問診、藥品配送、健康管理、名醫(yī)預(yù)約等環(huán)節(jié)。用戶可通過圖文、電話、視頻等方式與三甲醫(yī)院中醫(yī)專家實時溝通，醫(yī)生根據(jù)病情辨證開方后，平臺提供同仁堂特供藥材，并由順豐快遞次日送達。此外，平臺還整合線下醫(yī)療機構(gòu)資源，支持三甲醫(yī)院真實號源預(yù)約，實現(xiàn)“線上+線下”閉環(huán)服務(wù)。

【小鹿中醫(yī)app官方版功能】

1. 在線問診

- 支持三甲醫(yī)院醫(yī)生圖文、電話、視頻問診，醫(yī)生本人實時回復(fù)，確保診療專業(yè)性。

- 智能分診系統(tǒng)根據(jù)病情自動匹配科室與醫(yī)生，覆蓋婦科、兒科、心內(nèi)科、皮膚科等近60個科室。

- 提供百萬真實患者評價與就診經(jīng)驗，輔助用戶篩選適合的專家。

2. 送藥到家

- 醫(yī)生開方后，平臺精選道地藥材（如同仁堂供應(yīng)），支持飲片、代煎、顆粒、膏方等多種劑型。

- 全國藥房供貨，順豐配送覆蓋國內(nèi)全域，部分區(qū)域次日達。

3. 預(yù)約掛號

- 對接三甲醫(yī)院真實號源，用戶可在線預(yù)約名醫(yī)，避免線下排隊。

- 支持廣安門中醫(yī)院、北京中醫(yī)藥大學(xué)東直門醫(yī)院等知名機構(gòu)號源。

4. 健康管理

- 建立個人健康檔案，記錄診療過程與體質(zhì)變化。

- 提供中醫(yī)養(yǎng)生資訊、食療方、穴位按摩等知識，支持用戶社區(qū)互動分享經(jīng)驗。

【小鹿中醫(yī)app官方版亮點】

1. 名醫(yī)資源豐富

- 簽約醫(yī)生超10萬名，其中50%為副主任醫(yī)師及以上職稱，涵蓋國醫(yī)大師、省級名中醫(yī)等。

- 開設(shè)疑難病科、治未病科等特色科室，滿足復(fù)雜病癥需求。

2. 技術(shù)賦能精準(zhǔn)

- 智慧分診系統(tǒng)通過AI算法匹配醫(yī)生，減少用戶試錯成本。

- 電子處方與藥房系統(tǒng)聯(lián)動，實現(xiàn)“問診-開方-購藥”全流程數(shù)字化。

3. 服務(wù)模式創(chuàng)新

- 推出“小鹿醫(yī)生工作室”，提供線下面診與針灸、推拿等外治服務(wù)。

- 冬病夏治三伏貼、皮膚病醫(yī)生榜單等專題活動，增強用戶粘性。

4. 藥品品質(zhì)保障

- 藥材供應(yīng)通過國家藥監(jiān)局認(rèn)證，支持溯源查詢。

- 提供個性化劑型選擇（如丸劑、打粉），滿足不同用藥需求。

5. 用戶體驗優(yōu)化

- 7×14小時專屬客服，解決問診、物流等問題。

- 界面簡潔，操作流暢，支持老年模式與無障礙訪問。

【小鹿中醫(yī)app官方版優(yōu)勢】

1. 權(quán)威性與便捷性兼具

- 作為阿里健康旗下平臺，嚴(yán)格審核醫(yī)生資質(zhì)，確保服務(wù)合規(guī)性。

- 用戶足不出戶即可完成復(fù)診、購藥，節(jié)省時間成本。

2. 全場景覆蓋

- 支持線下醫(yī)療機構(gòu)合作，滿足用戶多樣化需求。

3. 口碑與數(shù)據(jù)支撐

- 累計服務(wù)1800萬人次，用戶評分達8.6分（安卓端），真實案例驗證效果。

- 百萬級患者評價庫，幫助新用戶快速決策。

【小鹿中醫(yī)app官方版測評】

- “通過平臺掛上了廣安門中醫(yī)院陳主任的號，取號順利，線上復(fù)查方便。”

- “藥材品質(zhì)可靠，順豐配送快，適合上班族調(diào)理亞健康。”

- “醫(yī)生回復(fù)專業(yè)，比線下排隊更高效，尤其適合慢性的病患者。”

小鹿中醫(yī)APP以“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)”模式重構(gòu)診療流程，通過技術(shù)手段解決了傳統(tǒng)中醫(yī)“看病難、抓藥煩”的痛點。其名醫(yī)資源、藥品供應(yīng)鏈與用戶服務(wù)體系形成閉環(huán)，既保證了專業(yè)性，又提升了便捷性。對于追求高效健康管理的用戶，或是需要長期調(diào)理的慢性的病患者，該平臺提供了值得信賴的解決方案。